規(guī)范全市檢舉舉報(bào)平臺(tái)基層版應(yīng)用工作，是落實(shí)黨的十九大報(bào)告中關(guān)于建設(shè)覆蓋紀(jì)檢監(jiān)察系統(tǒng)的檢舉舉報(bào)平臺(tái)要求，更是助推基層信訪舉報(bào)工作標(biāo)準(zhǔn)化、精細(xì)化、科學(xué)化、規(guī)范化的前提。無(wú)為市紀(jì)委監(jiān)委精心部署平臺(tái)基層版建設(shè)工作，實(shí)現(xiàn)各鎮(zhèn)紀(jì)委、派駐機(jī)構(gòu)全覆蓋。

制定一個(gè)方案。嚴(yán)格落實(shí),《檢舉舉報(bào)平臺(tái)基層版信訪舉報(bào)模塊應(yīng)用工作方案》（皖紀(jì)監(jiān)信通2021〔1〕號(hào)），制定《無(wú)為市紀(jì)委監(jiān)委關(guān)于加強(qiáng)檢舉舉報(bào)平臺(tái)基層版信訪舉報(bào)模塊應(yīng)用工作方案》，明確階段任務(wù)。

進(jìn)行二次檢查。運(yùn)行初期，信訪室會(huì)同辦公室、宣傳部、案管室，對(duì)全市紀(jì)檢監(jiān)察外網(wǎng)建設(shè)情況（包括軟硬件配備以及網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行環(huán)境）、安全保密管理情況、權(quán)限設(shè)置情況、平臺(tái)基層版使用情況、信訪件、線(xiàn)索和案件補(bǔ)錄情況進(jìn)行檢查，針對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，立行立改；適時(shí)開(kāi)展整改回頭看，以二次檢查確保問(wèn)題改到位，基層版系統(tǒng)正常運(yùn)行。

整合三方力量。信訪室就檢舉舉報(bào)平臺(tái)基層版信訪舉報(bào)模塊應(yīng)用工作組織了集中培訓(xùn)，確保各單位在熟練掌握基層版各項(xiàng)功能和操作基礎(chǔ)上，明確線(xiàn)上信訪模塊業(yè)務(wù)辦理流程；與系統(tǒng)運(yùn)維通過(guò)電話(huà)、釘釘群等方式保持緊密聯(lián)系，確保遇到問(wèn)題及時(shí)解決；基層相關(guān)工作人員做到真用會(huì)用、應(yīng)用盡用平臺(tái)系統(tǒng)。

創(chuàng)新四個(gè)步驟。各鎮(zhèn)、派駐機(jī)構(gòu)對(duì)收到的信訪件、問(wèn)題線(xiàn)索專(zhuān)人專(zhuān)機(jī)專(zhuān)平臺(tái)進(jìn)行登記；通過(guò)平臺(tái)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了信訪舉報(bào)、線(xiàn)索管理全程留痕，可規(guī)范化一鍵生成報(bào)表；信訪室同信息化部門(mén)每季度對(duì)檢舉舉報(bào)平臺(tái)基層版信訪舉報(bào)模塊應(yīng)用情況進(jìn)行“回頭看”，對(duì)各單位基層版使用管理情況進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改；將平臺(tái)基層版使用情況納入每年信訪舉報(bào)工作檢查范圍，加強(qiáng)檢查指導(dǎo)，檢查結(jié)果定期進(jìn)行通報(bào)。