“平臺基層版功能全面，操作簡單，信訪件辦理流程、辦理結(jié)果都能在線上及時反饋，既規(guī)范了工作又提高了效率�！睓z舉舉報平臺基層版應(yīng)用以后，鎮(zhèn)紀委工作人員深有感觸。

無為市紀委監(jiān)委堅持把建好用好平臺基層版，作為信訪舉報工作提檔升級的突破口統(tǒng)籌謀劃推進，為紀檢監(jiān)察工作高質(zhì)量發(fā)展注入信息化基因。今年來，通過平臺向基層轉(zhuǎn)交辦信訪舉報126件、問題線索52件，共收到反饋辦理情況62件。

強化領(lǐng)導(dǎo)明責(zé)任。結(jié)合實際先后出臺平臺基層版信訪模塊應(yīng)用方案、規(guī)范檢舉控告處理工作通知，由委主要負責(zé)人牽頭抓總、分管負責(zé)人統(tǒng)籌調(diào)度、相關(guān)室聯(lián)合督導(dǎo)檢查，壓實橫向到邊、縱向到底的責(zé)任鏈條，通過規(guī)范流程、建立臺賬、跟蹤督辦，實時掌握辦理軌跡，為各鎮(zhèn)紀委、派駐（出）機構(gòu)熟練操作、有效運用平臺提供指導(dǎo)。

強化培訓(xùn)提質(zhì)量。充分運用省紀委專題視頻培訓(xùn)資源，舉辦信訪舉報模塊應(yīng)用培訓(xùn)班，現(xiàn)場實務(wù)操作，答疑釋惑，重點講解相關(guān)規(guī)定和流程，確保工作人員真會真用，同步提升線上線下業(yè)務(wù)辦理能力。全市紀檢監(jiān)察系統(tǒng)運用平臺強化對來訪問題分析研判、對處置情況跟蹤問效，工作規(guī)范化精細化數(shù)據(jù)化水平進一步提升。

強化督導(dǎo)重實效。堅持線上線下同向發(fā)力，線上對轉(zhuǎn)辦件接收、辦理情況全程跟蹤，并通過信訪信息系統(tǒng)加強業(yè)務(wù)把關(guān)；線下成立專項督導(dǎo)組，對各鎮(zhèn)紀委、派駐（出）機構(gòu)轉(zhuǎn)送件簽收和自收件錄入等情況監(jiān)督檢查，列明問題清單，督促整改到位。將檢查結(jié)果納入基層信訪目標管理考核，壓實工作責(zé)任，確保信訪件處置規(guī)范有序、務(wù)實高效。

“目前，平臺基層版在實現(xiàn)全覆蓋的基礎(chǔ)上，對監(jiān)督工作的信息技術(shù)支撐作用持續(xù)彰顯。我們將進一步在管好用活上下功夫，實現(xiàn)檢舉舉報處理工作高質(zhì)量發(fā)展�！睙o為市紀委監(jiān)委負責(zé)人表示。