為監(jiān)督推動優(yōu)化營商環(huán)境，切實解決群眾辦事過程中的難點痛點堵點問題，無為市紀委監(jiān)委以“窗口”為切口，“室組地”聯(lián)動深入開展專項整治，為打通服務(wù)群眾“最后一公里”提供有力紀律保障。

精心部署，壓實責(zé)任。出臺《深化作風(fēng)建設(shè)優(yōu)化營商環(huán)境專項整治實施方案》，并就整治“窗口腐敗”問題制發(fā)專項《工作提示單》，以整治黑中介變相收費、“窗口”權(quán)力尋租、非法謀利等問題為工作重點，緊盯重點單位和關(guān)鍵部門，上下聯(lián)動開展專項監(jiān)督檢查。全市紀檢監(jiān)察機構(gòu)立足“監(jiān)督的再監(jiān)督”定位，督促各地各部門切實履行主體責(zé)任，堅持把群眾滿意度作為工作標尺，認真對照專項整治重點，深入查擺問題，做到部門監(jiān)管、紀檢監(jiān)督雙向發(fā)力。

抓實舉措，整改問題。市紀委監(jiān)委多措并舉，督促職能部門成立自查小組，在窗口單位服務(wù)大廳張貼公告，公開發(fā)布受理“窗口腐敗”問題信訪舉報公告，廣泛接受群眾監(jiān)督；會同相關(guān)部門開展明察暗訪，著力發(fā)現(xiàn)監(jiān)管缺位、履職不力問題；加強巡察監(jiān)督，對相關(guān)單位涉企服務(wù)管理領(lǐng)域開展專項巡察，確保精準發(fā)現(xiàn)問題、推動解決問題；訪談辦事群眾，最直觀了解他們的辦事體驗和服務(wù)需求。對各渠道監(jiān)督檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，形成臺賬、制定措施、分析原因、查清癥結(jié)，督促問題發(fā)生部門立行立改。

從嚴問責(zé)，構(gòu)建長效。對“窗口腐敗”和作風(fēng)問題線索快查快處，堅決發(fā)現(xiàn)一起、查處一起，絕不姑息。對嚴重侵害群眾利益、違反群眾紀律的典型問題，一律公開通報曝光，持續(xù)傳導(dǎo)壓力、增強警示效果。及時總結(jié)專項整治經(jīng)驗，固化工作成果，推動解決作風(fēng)不實、環(huán)境不優(yōu)問題。督促建立窗口服務(wù)考核評價機制，將社會公眾滿意度作為考核的重要內(nèi)容，嚴格兌現(xiàn)獎懲。對涉及中介服務(wù)項目進行逐一梳理，查缺補漏、完善制度，堅決鏟除窗口行業(yè)滋生腐敗的土壤。