“現(xiàn)在真是越來越方便、透明了，村里誰享受了什么補(bǔ)助，補(bǔ)助了多少，在這個(gè)平臺(tái)點(diǎn)一點(diǎn)就能查到，不用再擔(dān)心出現(xiàn)錯(cuò)發(fā)、漏發(fā)、少發(fā)的情況，我們心里放心多了。”全省“監(jiān)督一點(diǎn)通”平臺(tái)上線以來受到無為市人民群眾一致好評(píng)。

為扎實(shí)推進(jìn)基層小微權(quán)力“監(jiān)督一點(diǎn)通”平臺(tái)建設(shè)應(yīng)用，無為市紀(jì)委監(jiān)委堅(jiān)持高站位推動(dòng)、高頻次聯(lián)動(dòng)、高標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施，通過做實(shí)做細(xì)做好指尖上的監(jiān)督，激發(fā)釋放群眾監(jiān)督活力，增強(qiáng)群眾獲得感幸福感安全感。

全鏈條發(fā)力抓建設(shè)。成立平臺(tái)建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，明確責(zé)任分工，形成市委領(lǐng)導(dǎo)、紀(jì)委牽頭、鎮(zhèn)黨委政府和市直相關(guān)職能部門協(xié)同配合、齊抓共建的工作格局。市紀(jì)委監(jiān)委會(huì)同職能部門，細(xì)化小微權(quán)力監(jiān)督事項(xiàng)清單43項(xiàng)，明確責(zé)任主體、監(jiān)督主體以及事項(xiàng)依據(jù)和流程圖等內(nèi)容，確保平臺(tái)業(yè)務(wù)辦理流程順暢合理。對(duì)于應(yīng)公開事項(xiàng)，督促責(zé)任單位及時(shí)動(dòng)態(tài)更新完善，充分接受群眾監(jiān)督；對(duì)于群眾投訴反映問題，建立投訴、受理、分辦或轉(zhuǎn)辦、辦理、審核、答復(fù)、評(píng)價(jià)的閉環(huán)業(yè)務(wù)流程，推動(dòng)高質(zhì)高效辦理。

全方位宣傳強(qiáng)推廣。全面啟動(dòng)基層小微權(quán)力“監(jiān)督一點(diǎn)通”平臺(tái)宣傳推廣月活動(dòng)，建立“線上+線下”宣傳矩陣，在政府網(wǎng)站、無為紀(jì)檢監(jiān)察微信公眾號(hào)及網(wǎng)站添加平臺(tái)入口，主動(dòng)對(duì)接市委宣傳部及相關(guān)市直單位，在電視臺(tái)、各官方主流媒體、政務(wù)服務(wù)大廳、公交車站候車廳等插播或張貼宣傳海報(bào)。組織機(jī)關(guān)、鎮(zhèn)村社區(qū)工作人員下沉一線，面對(duì)面手把手介紹使用方法，切實(shí)增強(qiáng)群眾知曉率和參與度。截至目前，已累計(jì)發(fā)放各類宣傳資料2.3萬余份，張貼海報(bào)300余份，入戶走訪2.1萬戶次，開展平臺(tái)業(yè)務(wù)培訓(xùn)和業(yè)務(wù)指導(dǎo)  5場(chǎng)次。

全過程督辦提質(zhì)效。建立監(jiān)督檢查、重點(diǎn)問題交辦督辦工作機(jī)制，不定期對(duì)平臺(tái)公開公示、受理辦理等情況開展隨機(jī)抽查，對(duì)公示信息不及時(shí)、不準(zhǔn)確、不全面，沒有動(dòng)態(tài)更新的，督促限期整改；定期梳理群眾反映問題，對(duì)情況復(fù)雜、群眾差評(píng)、辦結(jié)質(zhì)量不高以及反復(fù)投訴的，視情跟進(jìn)督促重新辦理，推動(dòng)問題解決。對(duì)發(fā)現(xiàn)的辦理群眾投訴反映問題敷衍應(yīng)付、弄虛作假漠視侵害群眾利益的，將依規(guī)依紀(jì)依法嚴(yán)肅處理。平臺(tái)上線以來，訪問量達(dá)23萬余次，已受理群眾投訴16件，辦理完成10件。

“我們將把各鎮(zhèn)平臺(tái)應(yīng)用管理情況作為市委巡察和日常監(jiān)督重要內(nèi)容，加強(qiáng)督導(dǎo)檢查，同時(shí)納入考核，以評(píng)促建、以評(píng)促管，切實(shí)發(fā)揮平臺(tái)在基層治理中的最大效能。”無為市紀(jì)委監(jiān)委相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。