“非常感謝工作人員的耐心回答，讓我對其工作內容，工作流程有了更詳細的了解。同時，也非常感謝基層小微權力“監(jiān)督一點通”平臺提供了一個給外出打工居民與家鄉(xiāng)政府溝通交流的機會�！睙o為市開城鎮(zhèn)保勝村村民面對開城鎮(zhèn)紀委回訪時高興地說。

不久前，無為市開城鎮(zhèn)保勝村村民在基層小微權力“監(jiān)督一點通”平臺上咨詢宅基地登記測量工作什么時候開展，家中老人去世后如何進行更名問題。由于常年在外地工作，對家鄉(xiāng)的相關政策了解不多，但又無處咨詢，無意中看到基層小微權力“監(jiān)督一點通”平臺的宣傳，于是就抱著試試看的心態(tài)在平臺上反映了自己的疑惑。

開城鎮(zhèn)紀委收到該問題后，高度重視，第一時間向鎮(zhèn)黨委主要負責人匯報，并及時督促鎮(zhèn)自規(guī)所就相關問題給予詳細解答。鎮(zhèn)自規(guī)所立即聯(lián)系該村民，就該村民咨詢的農村宅基地登記測量等問題，分別從宅基地確權登記的具備條件、不予確權登記的情況以及辦理程序等方面給予詳細解答。并告知其如需進行更名登記，須先向其所在村（社區(qū)）申報并說明更名原因，然后由工作人員收集相關信息后統(tǒng)一提交作業(yè)單位，按要求進行統(tǒng)一更正。在看到工作人員如此詳細的回復后，該村民隨即在平臺上給予“非常滿意”的評價。

這是無為市紀委監(jiān)委深化運用基層小微權力“監(jiān)督一點通”平臺，切實解決群眾急難愁盼問題的生動縮影。該市紀委監(jiān)委始終把基層小微權力“監(jiān)督一點通”平臺作為強化基層治理的有力抓手，認真仔細做好平臺宣傳建設、信息公示和投訴辦理等工作，以信息化助力監(jiān)督下沉落地，切實提升群眾幸福感、獲得感和滿意度。截至目前，平臺總訪問量達262萬余次，收到各類群眾投訴331件，辦結327件，群眾滿意率達95%。